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在市場中作為剛剛踏入創(chuàng)業(yè)之路的人,千萬不要因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而感到膽怯,每一個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者都是從慢慢摸索中成長起來的;不過創(chuàng)業(yè)者們可以選擇適當(dāng)看看別人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),從中獲取一點(diǎn)創(chuàng)富智慧。以下是一個(gè)服裝店創(chuàng)業(yè)者自述其致富經(jīng)。希望對(duì)廣大的創(chuàng)業(yè)者有幫助,實(shí)現(xiàn)你的致富夢(mèng)。
每天看見很多人關(guān)心找貨源,好像有了好的貨源,生意就有了。但剛開始,其實(shí)在商店里,不重要的就是貨源。俗話說,三分貨,七分賣。這個(gè)時(shí)期,記住,不選自己愛的,只選容易甩的。
我告訴你:衣服的價(jià)值,在于賣的過程。有多少顧客,是缺衣服穿的?女人買衣服,在于享受買的過程。買這些價(jià)位衣服的女人,是不會(huì)跟你認(rèn)真的,他們只是覺得不貴,玩玩,可能不是很好,目前不是很需要,但留著以后小搭小配還可以。價(jià)錢嗎,穿的出去,反正又不貴。便宜了,不會(huì)穿。
賣衣服,要愛自己的貨。時(shí)間賣長了不要嫌棄。我拿貨也有后悔的時(shí)候。我會(huì)總結(jié)教訓(xùn),但我還是把它當(dāng)美的衣服推銷。我那時(shí)候的信念:垃圾都可以參與商品流通,何況我賣的是新衣服!不是夸口,客人沖著我的熱情來的,熟客一大堆。較高紀(jì)錄,一天營業(yè)額3000多,起碼要賺2000多。大約700,也有利潤400多點(diǎn),4個(gè)月后,第二個(gè)店開張了。
我挖了個(gè)送快餐的女孩,600元工資,到我這里1500,她真做到了銷售大于一切。我們這個(gè)市場,1500是合理工資(當(dāng)時(shí)),但要熟手。我偏不信,我相信激情。我開始調(diào)整拿貨方法了。我跑遍了所有的市場,經(jīng)過再三挑選,選定兩家批發(fā)商。
有很多人進(jìn)貨,喜歡東拿西拿,自己覺得眼光好,拿貨象“血拼”,象購物。我不會(huì)。我集中兩家拿,熟了是大客。別人看不到的新版,我能拿,再熟了,開始退退換換。好版我也跟得上,壞版我就想法換,壓貨少不說,家里風(fēng)格相對(duì)統(tǒng)一,不會(huì)亂七八糟,搭配起來一條路。看看那些品位妹妹拿的貨,我笑死了。
我的強(qiáng)項(xiàng)是銷售,我不會(huì)在拿貨上耽誤的。我不停的賺錢,開店,18個(gè)月,共開4家。由于我什么都盡量賣,批發(fā)商都被我感動(dòng)了。經(jīng)常賒銷給我,流動(dòng)資金大大增加。我后來開了10多家店,共做了6家批發(fā)商的貨。我早退早換,年底就沒壓什么貨。
就是你作為老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內(nèi)的貨只能配搭一點(diǎn),自己決不要穿版,那是營業(yè)員的事。你要穿得有檔次,你店里衣服都有檔次。明白沒有,盡量穿大大的好品牌,作為你的戰(zhàn)衣。那時(shí),你的一個(gè)熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客。
我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服,不要報(bào)價(jià)。拿個(gè)計(jì)算機(jī)打給她看,記住,看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個(gè)消費(fèi)層的,她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵,太熱情了。她覺得你的貨不值。
隔壁左右,賣什么檔次,你要照跟。通常人流量大,你就要做量。沒什么人的地方,要做貴貨。當(dāng)然,我喜歡扎堆,千萬別搞單獨(dú)一店的地方,死路一條,不是節(jié)約租金,是浪費(fèi)時(shí)間。有人會(huì)說我守兩年會(huì)旺的,兩年分分鐘耽誤你賺幾十萬。
但貴貨要守。是真的。你不能守6個(gè)月到10個(gè)月,就不要做。但一年后就不累了。會(huì)越坐越旺,很多人沒有堅(jiān)持。做了便宜貨,就注定勞勞碌碌了,開頭容易,辛苦。猶太人是會(huì)做生意的,他們就全賣貴東西。
當(dāng)年很多品牌拉我加盟。我從來不干。滿街的貨都能賣,干嘛要把命運(yùn)交給你,我又不是不會(huì)做生意。女人只對(duì)男人忠心,男人才對(duì)品牌忠心。我什么好牌子都想試,畢竟消費(fèi)還沒到試過千山萬水的層次。
我現(xiàn)在也做批發(fā)。我不拉人加盟。我又不是沒錢,拉100人加盟,要是100個(gè)都不會(huì)賣貨,那不是拉了100個(gè)包袱。我也同情那些小店,什么都要人家拿一大堆,人家怎么賣。1.每個(gè)女人都會(huì)認(rèn)為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,形象指導(dǎo)。(認(rèn)為自己穿衣打扮不在行的,不會(huì)經(jīng)常買衣服)熟客很重要,回頭的生意比重很大。
客人關(guān)注了一件衣物后,全身好品牌的我會(huì)由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,我還會(huì)請(qǐng)教他還有什么更好的奇思妙想。夸她應(yīng)該吃時(shí)尚這碗飯。我是大大不如的。結(jié)果是:我很多客人沒事的時(shí)候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會(huì)呼朋喚友,而且?guī)湍阗u貨。她想更多的人都知道,全身好品牌的我,都是她的粉絲。
很多情況是,客人發(fā)現(xiàn)在我這里買過的一件衣服,貴了別人很多。但她們會(huì)維護(hù)自己的威信。心里一萬個(gè)理由去否定自己的失敗,不會(huì)遷怒于我的———她知道我不是內(nèi)行。
女人很奇怪吧。當(dāng)他覺得戰(zhàn)勝了一個(gè)成功的人(我全身好品牌),她感覺自己更成功。兩個(gè)成功的人物的話題,不錯(cuò)不是討價(jià)還價(jià)的區(qū)區(qū)100.200.(客人會(huì)想:我是成功的人。100.200不是問題。)
討價(jià)還價(jià)的要點(diǎn),是一個(gè)又一個(gè)的交換條件,比方說買多兩件,或者帶上配飾,或者承諾帶朋友來。承諾價(jià)錢要保密。承諾下次不要給這么低,要多關(guān)心 我們。朋友來了要多幫我們說說好話。大家要雙贏嘛。您已經(jīng)是我們的VIP了。
你的形象,就是商店的形象,你表現(xiàn)的檔次,就是貨的檔次。客人愿意跟你做朋友,當(dāng)然你要夠謙虛,能跟你做朋友,她會(huì)覺得自己有檔次。每一個(gè)女人,穿衣都有自己一套,告訴你個(gè)秘密:她們100%擅長挑衣服。50%擅長挑褲子。30%擅長挑裙子(連衣裙除外)。
老板娘們拿貨,喜歡重點(diǎn)在外套上。外套的競爭較大,好看之外,還有更好看的不說,遇上的客人還都是內(nèi)行,都有自己一套,生意難做?自己檢討一下吧。好生意的老板娘,不錯(cuò)會(huì)看“下三路”,即褲子,裙子,鞋子。
拿貨時(shí),兩個(gè)款差不多,選一個(gè)。兩個(gè)款都喜歡,就先做好一個(gè),以后再做一個(gè)。為什么呢?有比較,就有高低。客人不愿意參加考試,你10個(gè)款她通常只挑一條,淘汰的9條,她以后興趣不大。你提供5個(gè)款,她也是選一條。記住,不要太多款式,客人對(duì)褲子的款式要求不多的。淘汰供貨商時(shí),以版型為重點(diǎn)因素。凡是版型好,年齡跨度大,簡單大方的褲子,就是好賣的。個(gè)性是客人的事,共性是你的事。褲子越個(gè)性,越難賣。
女人喜歡七彩的世界,但喜歡犯重復(fù)購物的毛病。喜歡和決定購買事兩回事。除了打底的毛衣,小衫顏色可以大膽一點(diǎn),其他的,還是勸你穩(wěn)一點(diǎn)。
集中你的進(jìn)貨款,只攻兩三家,好處你很快會(huì)發(fā)現(xiàn)。1.退換貨相對(duì)容易。2。不會(huì)一段時(shí)間沒拿貨,把市場上的舊款拿回來了 3,拖拖欠欠,以后好見面。加大營運(yùn)資本。跟供應(yīng)商的營業(yè)員搞好關(guān)系,有什么好賣的,你不會(huì)錯(cuò)過。4,不要把錢都丟在路費(fèi)上了。你不時(shí)可以要求供應(yīng)商發(fā)板給你,電話電腦拿貨。
好的供應(yīng)商不會(huì)無端的對(duì)你熱情的。他們知道,80%的利潤是20%的客人創(chuàng)造的。在你沒有展示你的商業(yè)價(jià)值前,越落力的宣傳,你越要提防。我很反感加盟。加盟已經(jīng)是垃圾了。加盟是洋玩意,但到了中國,變了味道。外國人的加盟,宗旨是便于管理,經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,想圈錢的話,可以去上市,去集資,所以,他們更多的是想搞好經(jīng)營。中國某些商人,想的是擴(kuò)大規(guī)模,馬上圈錢,至于擴(kuò)大渠道之后,自己有沒有本事搞標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,想都沒想。收人根本不考核,你有錢。很多加盟店店主都不會(huì)做生意,生意會(huì)好?如果靠這種低級(jí)管理都能學(xué)會(huì)做生意,那什么叫10年難學(xué)個(gè)生意人!
以前,我沒開工廠,拿貨賣的時(shí)候,誰要收我加盟費(fèi),我都費(fèi)事理他。有實(shí)力,你收來干什么?!沒錢,就是沒實(shí)力!到處是好貨。不是你貨好,是我想尋個(gè)方便。是,沒有那么高尚,我也不是幫客戶賺錢,但我希望有本事的客戶幫我賺錢,所以遇上有本事的,我會(huì)多方籠絡(luò),沒想過用加盟。加盟費(fèi)設(shè)限的。
有的供應(yīng)商喜歡要求訂貨,你要小心了。他想的是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。你開了大百貨公司,定貨就正常,如果不是,能不定就不定。有的定貨商黑,你要注意。樣品可能是進(jìn)口料。定貨后,記住拿件樣衣,或布版,在定貨合同上寫明貨不對(duì)版,就不收貨。如果他以各種借口推搪,你可以毫不猶豫走人。特別是廣東,杭州,包括所謂的外貿(mào)公司,你要小心了。
好的供應(yīng)商會(huì)關(guān)心你的生意,這也是他們關(guān)注終端。次貨調(diào)換爽快。舍得在終端投放廣告。會(huì)不時(shí)征求你對(duì)貨品的意見,會(huì)詢問你經(jīng)營的難度在哪里,問你近生意怎么樣,有沒有什么貨物要補(bǔ)充。現(xiàn)在有熱賣貨品,要不要發(fā)板給你試一下。當(dāng)然也會(huì)答應(yīng)你,發(fā)板是可以退的。
你不必在意供應(yīng)商本身的裝修,他的簡單反而體現(xiàn)了務(wù)實(shí)。好多供應(yīng)商不知道服務(wù)終端,只顧自己裝修,彰顯實(shí)力。我有個(gè)朋友向我報(bào)告,說找到一家有實(shí)力的供應(yīng)商。我問他你怎么知道有實(shí)力,他回答:"哇,他們店子裝修的好豪華呀!
保持一定的風(fēng)格很重要。擴(kuò)大客源是根本。圍著幾個(gè)熟客轉(zhuǎn),你會(huì)貨越壓越多,客越來越少。店里亂七八招,斷碼貨比比皆是。好銷的款,爭取多賣,這是市場肯定了的貨,消費(fèi)者買后滿意度高,做熟客的機(jī)會(huì)大增。反而新貨有新貨的風(fēng)險(xiǎn)。
上述故事的主人公把他成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,有這方面創(chuàng)業(yè)打算的人士可以根據(jù)自身創(chuàng)業(yè)情況借鑒上述的成功經(jīng)驗(yàn),從而打造屬于自己的財(cái)富事業(yè)。
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