“相對(duì)來(lái)說(shuō)，我這個(gè)店只是經(jīng)營(yíng)的比較好而已。”高小姐謙虛的表示，“我的店剛開(kāi)高的那幾個(gè)月，經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，一是因?yàn)樾碌觊_(kāi)高，還沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)，二是我沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，那個(gè)時(shí)候，總部給了我的支持，除了不斷的培訓(xùn)，還派人過(guò)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。可以說(shuō)，我現(xiàn)在的成績(jī)有我們總部非常大的功勞。”采訪高小姐的時(shí)候，高小姐知道我們的來(lái)意以后，非常樂(lè)意和我們分享她的成功之道。

　　如今高小姐已是這條街道上家喻戶曉的名人，她的這家“歐哌”時(shí)尚家居裝飾館也在當(dāng)?shù)赜兄懏?dāng)當(dāng)?shù)拿暋．?dāng)我又一次問(wèn)起她的有什么經(jīng)營(yíng)方式時(shí)，高小姐向我們講述了她經(jīng)營(yíng)歐哌彩晶膜店的之處。

　　“當(dāng)時(shí)有了自己創(chuàng)業(yè)的念頭以后，自己身上也沒(méi)有一分錢(qián)，不知道從什么地方下手，父母和朋友也都不理解，都叫我去找工作，其實(shí)我何嘗不想去找工作啊，我是找不到工作啊。當(dāng)時(shí)我想，先得解決資金的問(wèn)題啊，已是就軟磨硬泡叫我爸投資了2萬(wàn)塊錢(qián)，那時(shí)說(shuō)好了算是借的，然后又從其他的親戚那里借了點(diǎn)錢(qián)，資金算是差不多。當(dāng)時(shí)我就想，只許成功，不許失敗，已經(jīng)沒(méi)有退路了。時(shí)間不長(zhǎng)我就確定我要做加盟店這種方式，一來(lái)這個(gè)行業(yè)比較的新，應(yīng)該有市場(chǎng)，二來(lái)也是因?yàn)樽黾用送顿Y可以少一些。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，我選擇了做家居裝飾品牌加盟，當(dāng)時(shí)考察了好幾個(gè)家居裝飾品牌，但末了我選擇了武漢的“歐哌彩晶膜”家居裝飾。選擇歐哌，看重的是她的公司實(shí)力和品牌，我考察過(guò)其他地方的幾個(gè)加盟店，經(jīng)營(yíng)狀況都非常好，所以，我想，我也一定可以做好。到現(xiàn)在回想起來(lái)，我覺(jué)得我當(dāng)初的眼光是對(duì)的。“歐哌”讓我掘到了我人生的桶金。”

　　經(jīng)營(yíng)家居裝飾店，方面都要注意細(xì)節(jié)，在高小姐眼里，細(xì)節(jié)就是家居裝飾店成功與否的重要保障。在高小姐的店里，每一個(gè)員工對(duì)產(chǎn)品都有比較了解，她要求店里的每一位員工統(tǒng)一著裝，任何顧客進(jìn)來(lái)問(wèn)好，不管顧客買與不買，都要耐心回答客戶提出的任何問(wèn)題。對(duì)于這些潛在客戶和重復(fù)購(gòu)買的客戶，高小姐將他們列為一等客戶。在產(chǎn)品更新上，高小姐幾乎每天更新產(chǎn)品，即使哪天沒(méi)有新產(chǎn)品到，她也要將產(chǎn)品調(diào)換一下陳列，按她的話說(shuō)，這是為了保持客戶的新鮮感，這種方法能抓住回頭客的再次光臨。

　　“我們的播放的背景音樂(lè)從來(lái)不會(huì)是一種類型的音樂(lè)，我們每天在不同時(shí)段的會(huì)選擇不同的背景音樂(lè)。這也是我們店的細(xì)節(jié)。其實(shí)我們所說(shuō)的細(xì)節(jié)就是經(jīng)營(yíng)技巧，把方面的細(xì)節(jié)處理好，你的店的品牌、聲譽(yù)就出來(lái)了，這也是我能夠?qū)⑦@個(gè)店做到這一步的基礎(chǔ)。”

　　高小姐所說(shuō)的嶄新資訊不僅僅是行業(yè)內(nèi)的流行家居裝飾款式，她主要指的是她的店周圍的家居裝飾店的信息。沒(méi)事的時(shí)候，她會(huì)到處去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，時(shí)刻了解她的周圍有沒(méi)有增加新的家居裝飾店，或者到其他的家居裝飾店去逛逛，吸取為我所用。“其實(shí)那些店的老板都認(rèn)識(shí)我了，但是交流的比較少，畢竟是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘛，不過(guò)，我每一次出差有機(jī)會(huì)，就會(huì)去當(dāng)?shù)氐募揖友b飾店看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。至于宣傳，我?guī)缀跏呛苌俚模驗(yàn)楫吘挂ㄙM(fèi)比較大的費(fèi)用，一般是在總部支持的時(shí)候適當(dāng)?shù)淖鳇c(diǎn)宣傳。我想好的宣傳還是口碑宣傳好。”