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化妝品問世,除了產(chǎn)品自身之外,服務(wù)也需要關(guān)注,當(dāng)然核心的部分還是代理商。小編對其做了以下分析,為正在做化妝品行業(yè)的商家或?qū)⒁龌瘖y品行業(yè)的商家提供參考,希望對您們有所幫助。
中國化妝品行業(yè)是一個新興的朝陽行業(yè),這幾年確實出現(xiàn)了許多新的民族性化妝品品牌,但比起國際化妝品品牌,一是比較弱小,二是帶有典型的中國特色:追求短期發(fā)展、長期則對品牌塑造、消費者感知有害無益的行為。目前市場越來越健康,競爭也越來越激烈。整個行業(yè)生存空間發(fā)生了的改變,逼著化妝品品牌商拋棄以前的短視圈錢模式、概念炒作。對化妝品品牌成長有階段性幫助但長期則是透支消費者的模式會越來越少,圍繞消費者實際需求,堅持對消費者服務(wù)的化妝品品牌會脫穎而出。
看大家在利益和長遠(yuǎn)問題上如何把握
,以滿足消費者需求和提供化服務(wù)為核心,持續(xù)不斷地化產(chǎn)品創(chuàng)新,帶來安全性改變的優(yōu)秀產(chǎn)品。
第二,通過化服務(wù),讓廠家、化妝品代理商到終端銷售人員接受化培訓(xùn),對行業(yè)的消費、銷售起到理智性的指導(dǎo)作用。
第三,持續(xù)不斷的品牌塑造是必由之路。一個化妝品品牌只有持續(xù)不斷地通過產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、廣告,圍繞消費者的核心來做,真正對消費者動情、動心,堅持下去,一定會是消費者長期追隨的化妝品品牌。
專營店要么做單店形式的性大店,要么盡快形成區(qū)域化連鎖。終端應(yīng)該克服對品牌的短視行為和對利潤的過度追求,在為消費者誠信服務(wù)、化服務(wù)上做足功夫,同時吸納更多化服務(wù)人員。
想要推廣一個化妝品品牌,一定要拓展銷售渠道,不斷贏得市場。這樣就需要代理商的積極合作,不僅為顧客帶來好產(chǎn)品,也要熱心服務(wù)。
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