人與人之間本該就是相互幫助，相互關(guān)懷的。每個(gè)人的交往應(yīng)該如此，公司對(duì)員工的管理更改如此。員工的工作和效率是促使企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有提高了員工的積極性才能是企業(yè)獲得更好的發(fā)展。在企業(yè)的管理中，我們更加要注重人性化的關(guān)懷。

　　美國(guó)《財(cái)富》雜志根據(jù)“創(chuàng)新、財(cái)務(wù)合理性、員工才能、對(duì)公司資產(chǎn)的運(yùn)用、長(zhǎng)期投資價(jià)值、社會(huì)責(zé)任、管理質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出“2002年全美十大受推崇企業(yè)”，名列、第二的是通用電氣和西南航空這一結(jié)果公布以后已為世人矚目。其實(shí)，這兩家企業(yè)已是連續(xù)兩年獲此殊榮了。然而，還有一項(xiàng)排名則幾乎無(wú)人知曉，而排名靠前、第二的恰恰也是通用電氣和西南航空，這就是“愛(ài)”的排名。

　　劉墉在訪問(wèn)一位成功的企業(yè)家時(shí)，請(qǐng)教他領(lǐng)導(dǎo)公司的方法。“我?guī)ьI(lǐng)員工的方法很簡(jiǎn)單，只有兩句話：你的生活是我的，我的公司是你的。”企業(yè)家說(shuō)。“職工的生活為什么是你的？你擁有的公司又為什么變成員工的呢？”我不解地問(wèn)。“如果職工生活得不好，他怎么可能為公司效命？ ”

　　好的主管一定要把員工的生活看成自己的，為他們解決一切困難，使員工的生活安定滿足。”企業(yè)家說(shuō)，“至于公司，它當(dāng)然應(yīng)該屬于全體員工，因?yàn)楣臼怯蓡T工組成的，每個(gè)人的工作都影響整個(gè)機(jī)構(gòu)，使職員對(duì)公司有強(qiáng)烈的參與感，并把獲得的利潤(rùn)合理分配給每個(gè)人，大家才可能同心為公司效力。每位職員到任時(shí)，我都會(huì)對(duì)他說(shuō)：你的生活是我的，我的公司是你的，請(qǐng)你放手去做。”

　　“蜜蜂從清晨起在花間勤懇勞作，日落后收獲甜蜜幸福的生活；員工忙碌辛苦為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)發(fā)展壯大后自然要回報(bào)功臣。愛(ài)是企業(yè)和員工共同的事業(yè)。”這是艾美特公司管理者多年經(jīng)營(yíng)的心得。在艾美特公司管理者的心目中，員工的權(quán)益保護(hù)始終被放在至關(guān)重要的位置。艾美特公司上下努力營(yíng)造“企業(yè)愛(ài)員工，員工愛(ài)企業(yè)”的良好氛圍，企業(yè)內(nèi)部充滿了朝氣和活力。

　　艾美特公司成立伊始就十分重視對(duì)員工權(quán)利的保護(hù)。1991年，艾美特公司在深圳的家工廠誕生，同年，公司工會(huì)成立，成為該市個(gè)臺(tái)資工會(huì)組織。19年過(guò)去了，目前，艾美特公司工會(huì)已擁有近萬(wàn)名會(huì)員，不僅實(shí)現(xiàn)了全員入會(huì)，還成立了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督小組。艾美特公司工會(huì)完善的組織機(jī)構(gòu)、健全的規(guī)章制度，成為其他臺(tái)資企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)效仿的對(duì)象。

　　艾美特公司的員工中流傳著一句話：公司是婆家，工會(huì)是娘家。員工遇到工作、生活上的困難，都會(huì)在時(shí)間找工會(huì)投訴反映，工會(huì)則督促相關(guān)部門(mén)或公司上層調(diào)查處理，及時(shí)給予員工滿意的答復(fù)。艾美特公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》，實(shí)行工作日加班為正常的1.5倍、周末加班為正常的2倍、節(jié)假日加班為正常的3倍的加班薪資制度。女工享有90天產(chǎn)假，晚婚、晚育者另加15天，產(chǎn)后上班時(shí)艾美特公司會(huì)為其加發(fā)500元營(yíng)養(yǎng)津貼，并特意安排每天哺乳時(shí)間。

　　那么，企業(yè)為什么重視員工的感受呢？理解的相互的。理解是人天生就具有的一種欲望，人一旦得到理解，就會(huì)感到莫大的欣慰，更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。在閱讀2008中國(guó)不錯(cuò)雇主案例的資料時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵(lì)”、“幫助”、“關(guān)懷”、“共贏”、“發(fā)展”等詞語(yǔ)出現(xiàn)的頻率非常之高，從中總結(jié)出這些優(yōu)秀雇主的共同特點(diǎn)，就是：尊重員工。

　　一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè)管理者他并不是高高在上的，他是和員工融入一體的。只有真正的去關(guān)懷他們，了解他們才能讓他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)更有歸屬感，付出更多的工作熱情，這樣的員工才能為企業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)。